Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Teknologiapartnerit
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Nostomenettely
- Bonusohjelma ja VIP-edut
- Asiakastukemme Tavoitettavuus
Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit
Meidän winbeast -alustalla olemme luomaan yhden markkinoiden monipuolisimmista pelikokoelmista, joka käsittää yli 4500 erilaista pelituotetta maailman parhaimmilta studiot. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan huippunimet kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ynnä Play’n GO, se varmistaa ei ainoastaan korkean laadun että myös keskeytymättömän uutuus- pelien virran sivustollemme.
Pelikirjastomme rakentuu laajasta tarjonnasta, se vastaa erilaisia pelaajatyyppejä alokkaista ammattilaisiin. Slotit edustavat kokoelman ytimen, mutta tarjoamme myös tietysti kattavan livekasino-valikoiman, missä todelliset jakajat ohjaavat ruletti-pyörää ja jakavat kortteja reaaliajassa. Perinteisten pöytäpelien harrastajille meillä löytyy useita blackjack-peli, ruletin ja baccarat-versioita.
| Slotit | yli 3200 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Pöytäpelit | 450+ | Red Tiger, Play’n GO | 97.1% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 89.5% |
| Urheiluvedonlyönti | yli 650 | Kambi Sports, Betradar | 94.8% |
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintamme perustuu laillisen Viron valtion kauppa- ja teollisuus- ja ministeriön myöntämän toimiluvan puitteissa (lisenssinumero HK0000073), tämä merkitsee varmistettu asiaintila sekä takaa liiketoimintamme laillisuuden Euroopan unionin ETA-alueella. Mainittu lisenssi edellyttää meitä seuraamaan ankaria suojasäännöksiä sekä käymään läpi ohitse jatkuvat tarkastukset.
Hyödynnämme 256-bit salausteknologiaa kaiken tiedon suojaamiseksi, sama teknologia mitä rahoituslaitokset käyttävät nettipankkitoiminnassaan. Kaikki käyttäjätiedot ja maksutiedot säilytetään kryptattuina palvelimillemme, niihin pääsy on vain sallittu pelkästään auktorisoidulle henkilökunnalle. Lisäksi toteutamme kumppanuutta kansainvälisten vastuullisen pelihallinnan yhteisöjen kautta varmistaaksemme suojatun pelikokemuksen kaikkien pelaajillemme.
Vastuuntuntoisen Pelaamisen hallinnan Työkalut
- Talletuslimiitit: Pystyt asettaa päivä-, viikko- tai kuukausittaisia limiittejä, ne estävät ylilyönnit pelibudjetin
- Peliajan ajastin: Järjestelmämme hälyttää sinua pelaamisesta ja mahdollistaa istuntojen aikalimiittien asettamisen
- Tilin sulkeminen: Pystyt sulkea pelitilisi väliaikaisesti taikka pysyvästi, siinä tapauksessa että huomaat pelaamisesi ongelmalliseksi
- Tarkistuskehotus: Säännölliset viestit kertovat pelatun ajan ja pelaamasi rahamäärän
- Kontaktit tukiyhdistyksiin: Annamme välittömät linkit Peluuri ry:n ynnä toisten auttavien tahojen tukipalveluihin
Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
Olemme liittämään sivustomme monipuolisen tarjonnan maksumenetelmiä, jotka vastaavat suomen pelaajia. Pankkien välisistä siirroista kryptoon – kaikki maksutavat on optimoitu vauhtia sekä tietoturvaa ajatellen pitäen tavoitteena. Tuemme kaikki suurimpien suomalaiset verkkopankit, joka mahdollistaa välittömät talletukset ynnä nopeat kotiutukset.
| Pankkisiirto (FI) | Välitön | 1-3 kpl arkipäivää | 10€ / 50,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-24 h tuntiin | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| MuchBetter | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6 h tunti | 20€ / 100,000€ | 0€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
Kotiutusten Prosessointiaika
Takaamme käsittelemään kunkin nostohakemukset viimeistäänkin 24 tunnin aikaikkunassa kuluessa, mutta suurin osa määrä rahansiirroista hyväksytään vain vain muutamassa tunnin aikana. Alkuperäisen nostohakemuksen yhteydessä voimme tarvitsemme identiteettitodistuksen sekä asuinosoitteen varmentamista rahanpesun estämiseksi – tämä on lakisääteinen velvollisuutemme lupamme säännösten mukaisesti.
Bonuskokonaisuus ja VIP-edut
Pelisivustomme bonusohjelma on huolellisesti suunniteltu palkita että tuoreiden sekä vakituisia pelaajia. Tervetuliaisbonus edustaa yhteen markkinoiden houkuttelevimmista, ja toistuvat kampanjamme tarjoavat bonushyötyjä viikottain. Bonusehtomme ovat läpinäkyvät ja reiluja, ei mitään piilotettua säännöksiä.
- Liittymisbonus: Ensimmäisestä talletuksesta saatat sataprosentin talletusbonuksen aina 500 euron euroon asti asti että kaksisataa freespinsiä tietyissä hedelmäpeleissä, ne annetaan 20 kpl kappaletta jaksoina kymmenenkin päivää ajan
- Viikoittainen Reload-tarjous: Jokainen maanantai-aamu sisältää kauttaan puolikkaan talletusbonusta kaikkien aktiivisille käyttäjille, maksimibonuksena kaksisataa euroa viikko
- Cashback-ohjelma: Palaamme itsestään 10% takaisin kaikkiin tappioista edelliseltä viikkoajalta, maksimissaan 1000 euron euroa viikko ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-tasot: Mitä enemmän pelaat, niin ylemmälle VIP-tikkaiden nouse – Alkeistasolta lopulta Diamond-tasolle, siellä oma accountmanager ja henkilökohtaiset bonustarjoukset
- Syntymäpäivätarjous: Syntymäpäivääsi viettäessä ansaitset erikoisbonuksen, minkä suuruus riippuu VIP-statusestasi, ynnä myös ilmaiskierroksia lemppeleihinsi
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Tukitiimi on käytettävissäsi kaikkina vuorokautta, kaikki päivinä ympäri vuoden. Meillä työskentelee suomenkielisen agentteja, ne ymmärtävät suomalaisen markkinan erityispiirteet ynnä osaavat auttamaan kunkin kysymyksessä viipymättä ja osaavasti. Pyrkimyksenä on ratkaista kunkin tiedustelut ensimmäisen kontaktin hetkellä.
Tarjoamme monia yhteystapoja: reaaliaikaisen chatin, joka merkitsee nopein tapa hankkia apua, sähköpostin vähemmän kiireisiin aiheisiin sekä puhelinpalvelun välittömiin kysymyksiin. Live-chat-yhteyskanavamme tyypillinen vasteaika ajoittuu vähemmän kuin 90 sekunnin sekuntiin, ynnä ratkaisuastemme jo ensimmäisessä kontaktilla on 94%. Tarjoamme lisäksi laajaa tietokantaa, josta voit etsiä selvitykset tyypillisimpiin ongelmiin.
Koemme rehellisyyttä ynnä rehellisyyteen jokaisessa operaatiossamme. Käyttäjiemme luottamus perustuu luotu vuosien aikana varrella tasaisella laadulla, nopeilla kotiutuksilla ja aidolla välittämisellä pelikokemuksestanne. Tule mukaan tänä päivänä Winbeast-perheeseen ynnä nauti tutkimus luotettavassa pelikokemuksessa.
